Первая четверть года для компании, связанной с теплотехникой – самый оптимальный период, когда можно выделить время на обучение: обдумать и систематизировать накопившиеся вопросы и получить на них ответы от более мудрых коллег.
Первый курс обучения в этом году прошел в начале февраля, когда в центральном офисе собрались представители всех наших филиалов (как новичков, так и более опытных сотрудников) на техническое обучение по блочным тепловым пунктам. В течение двух дней технический директор и руководитель отдела производства БТП отвечали на самые разные вопросы специалистов коммерческих подразделений. Особенности проектирования узлов ввода, особые требования к узлам коммерческого учета, подбор насосов и их резервирование, шкафы автоматики и диспетчеризация, комплектация и упаковка при отправке теплопункта заказчику – вот лишь немногие темы, которые обсуждались в рамках внутреннего обучающего курса.
После первой теоретической части последовала практическая, которая прошла на производстве. Увидеть собственными глазами и пощупать собственными руками – лучший способ подкрепить теоретическую базу.
Безусловно, за спиной продающих подразделений есть многочисленная команда инженеров-расчетчиков, проектировщиков и конструкторов Однако общаясь непосредственно с заказчиками, менеджеры по продажам просто обязаны проявлять грамотность и разбираться в обилии технических вопросов. Подобное внутреннее обучение – идеальный способ обменяться опытом и ликвидировать любые возможные пробелы.
В конце февраля прошел еще один обучающий курс – на этот раз для инженеров-расчетчиков и проектировщиков. Обучение провели сотрудники компании ООО «Майбес РУС» – инженер учебного центра и региональный представитель компании.
Meibes является одним из лидеров на рынке энергоэффективного оборудования и присутствует на рынке России уже более 50 лет. В рамках обучения был сделан обзор всего ассортимента продукции компании, в том числе модульных систем для теплопунктов, позволяющих комплектовать наши БТП качественным оборудованием. Для компании ЭТРА особый интерес представляют мембранные расширительные баки российского производства, выпускаемые компанией под маркой Flamco на новом производстве в Ногинском районе Московской области. Для блочных теплопунктов ЭТРА это оптимальное решение, сочетающее в себе превосходное качество и невысокую стоимость.