6 советов по выбору производителя теплообменников

Часть I

Decision making

Перед вами стоит задача установить на объект теплообменник, либо обеспечить комплексное решение в виде теплового пункта. Каталоги, интернет-сайты, реклама, коллеги по цеху – все они предлагают огромное множество вариантов производителей и поставщиков. В результате выбор  становится только сложнее, тем более что современный источник информации – Интернет – отнюдь не способствует созданию картины, отражающей объективную реальность.
Между тем, теплообменник или тепловой пункт – далеко не самое простое оборудование. Ошибка при выборе производителя может стоить впустую потраченных усилий и времени, проблем с эксплуатацией и обслуживанием, а в итоге – ненужных денежных затрат.
Итак, как же из бесконечного моря предложений выбрать действительно выгодного партнера? Вот 6 простых советов, которые помогут вам сделать правильный выбор надежного и компетентного поставщика.

1.    Опыт, а не слова

Очень важно на самом первом этапе проверить реальность и масштабы компании, предлагающей теплообменное оборудование. Задать простые вопросы (а самое главное – получить на них ответы): сколько лет компания на рынке, какие товары и услуги предлагает, в каких тендерах участвует, какие учредительные документы может предоставить, и т.д. К сожалению, сегодняшняя информационная среда дает богатые возможности для фирм-однодневок. Создать «мыльный пузырь» в виде насыщенного интернет-сайта не составляет особого труда, а вот проверить, что за ним стоит – несколько сложнее. Как минимум, стоит воспользоваться открытыми источниками и всевозможными бухгалтерскими системами. Это позволит вам убедиться в том, что у компании есть опыт, она возникла не вчера, твердо стоит на ногах, имеет обороты и средства.
Один из признаков надежности компании – ее открытость и прозрачность. Компания открыто рассказывает об истории создания и развития, с готовностью предоставляет информацию о реализованных проектах, в том числе о поставке оборудования на объекты, связанные непосредственно с вашей спецификой деятельности – при этом с любой компанией, представленной в референс-листе, вы можете связаться лично и в подробностях расспросить об опыте эксплуатации теплообменного оборудования. Немаловажно также, чтобы в списке клиентов и партнеров были известные концерны, требования которых к поставщикам изначально очень высоки. Компания также должна располагать обширным банком фотографий своей продукции, установленной на объектах, а по указанным в разделе «Контакты» на сайте адресам должны быть расположены реальные офисы, заводы, склады.

2.    Производство, а не «красивые картинки»

Как говорится, лучше один раз увидеть, чем сто раз услышать. Если вы настроены на долгосрочное партнерство и значительные закупки – стоит приехать лично к производителю, посмотреть на производство, оценить его масштабы и организацию, и т.д. Это позволит раз и навсегда снять массу вопросов. Для того чтобы производить качественные теплообменники и блочные тепловые пункты, необходимы обширные производственные площади, металлообрабатывающее, сварочное оборудование, большой штат работников и многое-многое другое – оценить все это можно только при личном посещении. Непременно обратите внимание на оснащенность завода. Современные станки и инструменты – обязательное условие функционирования предприятия и обеспечения должного качества продукции.
Здесь следует отметить, что распространенные еще совсем недавно предрассудки о кошмарах отечественной промышленности давно уже канули в прошлое. На российских производственных площадках есть и соответствующее оборудование, и квалифицированный персонал, и культура производства.
Впрочем, чтобы во всем этом убедиться – достаточно приехать и увидеть все своими глазами.

3.    Инжиниринг, а не шаблон

Теплообменное оборудование – это не та сфера, где можно говорить об универсальности. Большинство заказчиков нуждается в предварительном проектировании. В наше время никому не нужны типовые решения - нужен индивидуальный подход. Поэтому, к примеру, и не существует двух одинаковых теплообменников – каждый рассчитывается индивидуально вплоть до одной пластины исключительно под требования заказчика. Поэтому выбор необходимо делать в пользу производителя, располагающего собственными расчетными и конструкторскими отделами – следует обратить внимание на их численность и опыт. Расчеты должны быть максимально оперативными (для небольших теплообменников – в пределах двух часов), по первому требованию производитель должен быть готов предоставить 3D модели.

Продолжение следует... Часть II